Новые технологии и их влияние на офисы класса B: что ожидать?

Самые передовые идеи и технологии реализуются в офисах класса А. Однако рынок коммерческой недвижимости не ограничивается премиальными проектами. Аренда офисов класса В может быть даже предпочтительней, если компания стремится обеспечить своим сотрудникам комфортные условия труда, но при этом не хочет переплачивать за престижность бизнес-центра.

Актуальные технологические тренды, инновационные решения для оптимизации процессов и пространства, портрет современного арендатора В-офисов, прогнозы по развитию сегмента — в новой статье от Office Navigator.

Технологические тренды, влияющие на инфраструктуру и дизайн класса В

Последние три-четыре года сильно изменили представления об идеальном офисном пространстве. Современный офис — не просто какое-то место для работы. Это полноценный инструмент для развития бизнеса: «умный», гибкий, функциональный.

«Умные» офисы

Системы «умный офис» могут включать сотни элементов, которые способны взаимодействовать как с пользователями, так и друг с другом.

Интеллектуальные системы

Каждая система интеллектуального управления представляет собой комплексное и вместе с тем индивидуальное решение: её можно собрать из отдельных деталей, с учётом особенностей здания, потребностей компании и личных пожеланий заказчика.

Какими smart-системы можно внедрять по отдельности или в комплексе:

• Управление зданиями и помещениями — сбор и анализ статистических данных, управление инженерными системами и оборудованием, настройка биодинамического освещения.

• Интеллектуальные системы безопасности — «умное» видеонаблюдение, автоматизированные системы пожаротушения.

• Климат-контроль — мониторинг показателей, координация систем отопления, охлаждения, увлажнения и очищения воздуха в соответствии с планом климатического зонирования бизнес-центра.

• AR-системы (виртуальная или дополненная реальность) — формируют цифровые материалы и совмещают их с объектами физической реальности, упрощая выполнение рабочих задач.

Таким образом, автоматизированные системы обеспечивают простое и эффективное управление рабочим пространством и бизнес-процессами. Цифровые технологии снижают издержки на обслуживание офисного центра и повышают качество сервиса.

Удобный офис класса B

Облачные технологии

Так называемый облачный офис — это новейший способ организации работы, при котором каждый сотрудник компании имеет доступ к необходимым ему базам данных и приложениям: программам учёта; платформам разработки и управления проектами; ERP-системам.

В качестве примера рассмотрим преимущества использования клиентской базы, которая располагается на удалённом сервере:

• Гибкость и масштабируемость — лёгкая адаптация под нужды компании;

• Доступность — сотрудники могут работать над задачами коллективно или в индивидуальном порядке, находясь в офисе или вне его;

• Персонализированный сервис для клиентов — облачные технологии способны хранить огромное количество данных: историю взаимодействия клиента с компанией, количество обращений и жалоб, личные предпочтения;

• Простота установки и применения — не требуют сложной настройки, имеют интуитивно понятный интерфейс.

Облачные инструменты оптимизируют рутинные процессы (отправка уведомлений, формирование отчётов, контроль выполнения задач). При этом компания может выбирать только те услуги, которые нужны ей в данный момент.

Кибербезопасность

Статистика показывает, что с 2022 года количество DDoS-атак на российский бизнес выросло в среднем на 43%.

Современные бизнес-центры оснащены сотнями подключенных устройств, каждое из которых может стать уязвимой точкой. Поэтому коммерческая недвижимость нуждается в качественных системах защиты.

Возможные стратегии кибербезопасности могут включать шифрование данных, сегментацию сети, многофакторную аутентификацию, регулярные проверки и тестирования.

Инвестируя в кибербезопасность, операторы бизнес-центров класса В защищают не только инфраструктуру своего здания, но и интеллектуальную собственность арендаторов.

Гибкие рабочие пространства

Растёт запрос на аренду офиса класса В в формате гибкого пространства: с разными вариантами оформления рабочих мест, креативным зонированием, качественным обслуживанием.

Одно из главных преимуществ гибких офисных пространств — возможность добавления новых функций, быстрая кастомизация под текущие нужды компании. Например, можно разграничить площадь под фронт- и бэк-офис, выделить пространство под временную переговорную, регулировать количество рабочих мест.

Agile-подход требует адаптации инженерных систем и коммуникаций, а иногда и полной реконструкции здания. Арендовать готовый коворкинг класса В — проще и выгоднее, а потому это популярное решение для современного бизнеса.

Гибкие сервисные пространства пользуются особенно высоким спросом среди крупных корпоративных клиентов. Чем масштабнее компания, тем сложнее ей внедрять временные изменения. А формат коворкингов как раз подразумевает возможность краткосрочной аренды с гибкими условиями и быстрым выходом из договора.   

Энергоэффективность

Запрос на «зелёные» инженерные решения — один из главных трендов, формирующих офисный рынок. Несколько лет назад экологические офисные проекты реализовывались преимущественно в сегменте премиальной недвижимости, но сегодня многие офисы класса В переходят на «зелёные» стандарты.

Примеры экологических решений:

• Безопасная и долговечная отделка, живые растения в зонах общего пользования;

• Автоматизированные датчики выключения воды;

• Системы климат-контроля и очистки воздуха;

• Архитектурные решения, обеспечивающие максимум света;

• Раздельный сбор мусора;

• Сбор дождевой воды с последующим использованием её для технических нужд;

• Организация точек зарядки для электромобилей сотрудников.

«Зелёные офисы» это не просто дань модному тренду, они обеспечивают вполне практические результаты — здоровье сотрудников, продуктивность труда, экономию ресурсов.

База для зарядки электроавтомобиля

Воздействие технологий на арендаторов

Отношение к балансу между работой и личной жизнью изменилось. Современные сотрудники, особенно амбициозные профессионалы с высокой квалификацией, всё чаще требуют от своих рабочих мест большой гибкости. Они хотят иметь возможность работать удалённо и в удобное время. Благодаря внедрению технологий в офисные процессы гибридная модель работы стала не только возможной, но также удобной и эффективной.

Новые требования к качеству офисных помещений обязательно подразумевают внедрение принципов устойчивого развития. Многие компании отдают предпочтение офисам, оснащённым «зелёными» технологиями: экологичные пространства создают здоровую и комфортную среду для людей. А это в свою очередь, повышает продуктивность сотрудников.

Управляющие и собственники компаний на собственных результатах убеждаются в том, как сильно автоматизация влияет на эффективность труда. Поэтому технологические инновации особенно популярны в отраслях с непроизводительной занятостью (логистика, охрана, финансы, HR).

Будущее офисов класса В: главные техно тренды

Прямо сейчас мы можем наблюдать процесс глобального переосмысления самой концепции офиса. Цифровые инструменты становятся органичной частью рабочих мест, традиционная офисная модель становится инновационным пространством для совместной работы (в физической или виртуальной реальности).

Самые яркие технологические тренды ближайшего будущего:

• Искусственный интеллект. Уже активно используется для автоматизации рутинных задач, управления проектами и объектами. В будущем ИИ сможет не только анализировать данные и работать по алгоритмам, но даже предлагать решения по улучшению бизнес-процессов.

• Интернет вещей. IoT-технологии позволяют адаптировать инфраструктуру и микроклимат делового центра к текущим потребностям людей. Автоматическая регулировка инженерных систем создаёт комфортную среду и экономит ресурсы.

• Виртуальный кабинет. Цифровое пространство, организованное для проведения встреч, совещаний, презентаций, а также контроля и управления проектами в режиме real time.

Инновации проникают во все сегменты коммерческой недвижимости, улучшая качество не только элитных, но и бюджетных объектов. Модель офисов класса В будет работать по принципу рhygital — сочетанию физических и цифровых продуктов. 

Phygital-офисы уже существуют и успешно тестируются.

Например, инновационные отделения Альфа-Банка, которые больше напоминают креативный коворкинг, а не банковский офис. 

Цифровые технологии существенно ускоряют процесс обслуживания. На входе клиента распознаёт система Face ID. На телефон гостя приходит электронный талон с именем и фото менеджера, который будет заниматься вопросом, а сотрудник в этот же момент получает информацию о клиенте. Благодаря единой «умной» системе консультанты тратят меньше времени на работу с программами, заполнение данных и прочие рутинные процессы. 

Дизайн «умных» офисов совмещает натуральность и функциональность: панорамные окна в пол, удобная и практичная мебель, живые растения.

Компания отказалась от перегородок и стационарных компьютеров в пользу открытого пространства и ноутбуков (для решения сложных и деликатных вопросов есть переговорные).

Рhygital-подход стирает границу между сотрудником и посетителем, создаёт доверительную атмосферу, а главное, позволяет уделять максимум внимания клиенту и его потребностям.

Выбор офиса:

Офисы в аренду в БЦ Ордынка Б. ул., 25, стр. 1-2

Офисы в аренду в БЦ Николаевский

Офисы в аренду в БЦ Лесная ул., 43

Офисы в аренду в БЦ Щорса ул., 11